אלפא משכנתאות – האתר והאפליקציה
תאריך עדכון אחרון: 28 באוקטובר 2025
מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אלפא משכנתאות (להלן: “החברה” או “אנו”) אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על הנתונים האישיים של משתמשי האתר (alpm.co.il) ומשתמשי האפליקציה מחשבון משכנתא פשוט – אלפא משכנתאות (להלן: “האפליקציה”). יחדיו, ייקראו האתר והאפליקציה “השירות”.
בשימוש בשירות, המשתמשים מסכימים לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו.
החברה אוספת נתונים מהמשתמשים בהתאם לאופן השימוש שלהם בשירות.
נתונים אלו נאספים ונשמרים לצורך מתן פונקציונליות חוזרת באפליקציה:
| סוג הנתון | תיאור הנתון וצורת האיסוף | מטרת השימוש |
|---|---|---|
| נתוני חישובי משכנתא | סכומי הרכישה, פרטי הנכס ומועדי העברת כספים צפויים, שהוזנו על ידי המשתמש לצורך ביצוע חישובי משכנתא. | שמירה מקושרת למשתמש על מנת לאפשר לו גישה חוזרת ושימוש בנתונים שחישב בעבר. |
| פרטי משתמש (אופציונלי) | שם, מספר טלפון וכתובת דוא”ל, ככל שהמשתמש בוחר להזין אותם בטפסים ייעודיים בתוך האפליקציה. | יצירת קשר יזום על ידי נציגי החברה לצורך מתן ייעוץ משכנתאות, רק לבקשת המשתמש. |
ככל שהמשתמש בוחר להשאיר פרטים בטפסי יצירת קשר באתר, אנו אוספים פרטים אלה (שם, טלפון, מייל) לצורך חזרה אליו ומענה לפניות.
אנו אוספים נתונים טכניים בסיסיים לגבי אופן הגישה והשימוש בשירות (לדוגמה: דגם המכשיר, סוג מערכת ההפעלה וזמן הגישה). נתונים אלו נאספים על בסיס צורך תפעולי ואבטחתי בלבד.
אנו מצהירים כי:
אנו רואים באבטחת הנתונים חשיבות עליונה. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה כדי להגן על הנתונים הנאספים מפני גישה, שימוש, שינוי או גילוי בלתי מורשים.
אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים לצדדים שלישיים חיצוניים את הנתונים האישיים שנאספו, למעט במקרים הבאים:
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד הם נחוצים לצורך מתן השירות או עד שתבקש למחוק אותם:
לאחר תקופה זו, הנתונים יימחקו או יהפכו לאנונימיים באופן שלא ניתן יהיה לזהות אותך.
כמשתמש, יש לך את הזכויות הבאות לגבי הנתונים האישיים שלך:
יש לך זכות לדעת אילו נתונים אנו מחזיקים עליך. ניתן לבקש מאתנו העתק של הנתונים האישיים שלך.
יש לך זכות לבקש תיקון נתונים שגויים או לא מדויקים. ניתן לעדכן את הפרטים בתוך האפליקציה או לפנות אלינו ישירות.
יש לך זכות לבקש מחיקת כל הנתונים האישיים שלך מהמערכות שלנו. המחיקה תתבצע תוך 30 יום מיום הבקשה.
יש לך זכות לבקש הגבלת השימוש בנתונים שלך במקרים מסוימים.
יש לך זכות להתנגד לשימוש בנתונים שלך למטרות שיווקיות.
יש לך זכות לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה ונפוץ, ולהעביר אותם לספק שירות אחר.
האפליקציה והשירות אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים במודע נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13.
אם הינך הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך מסר לנו נתונים אישיים, אנא פנה אלינו מיד בכתובת admin@alpm.co.il ואנו נפעל למחיקת המידע בהקדם האפשרי.
הנתונים שלך עשויים להיות מועברים ומאוחסנים בשרתים הממוקמים מחוץ למדינת ישראל. במקרה של העברת נתונים, אנו מבטיחים שהמידע יישמר תחת רמת אבטחה והגנה דומה או גבוהה יותר מזו המפורטת במדיניות זו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ובאפליקציה, ותאריך העדכון האחרון יתעדכן בהתאם.
אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להישאר מעודכנים. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לשינויים אלו.
האתר שלנו משתמש בקבצי Cookie בסיסיים לצורך תפעול תקין ושיפור חווית המשתמש. ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
השירות עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו אתה ניגש.
בשימוש באפליקציה או באתר, אתה מאשר שקראת והבנת את מדיניות הפרטיות ומסכים לתנאיה. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע משימוש בשירות.
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול בנתונים האישיים שלך, ניתן לפנות אלינו:
אלפא משכנתאות
📍 כתובת: רחה פריאר 9, קומה 17, מגדל אם טאוור, באר שבע, ישראל
📧 דוא”ל: admin@alpm.co.il
📞 טלפון: 054-3021632
זמינות: ימים א’-ה’, 09:00-18:00
מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017.
© 2025 אלפא משכנתאות. כל הזכויות שמורות.
